中國郵政集團有限公司河北省分公司全省營業、大堂引導等崗位（工時）為計費基礎的業務外包項目招標公告

瑞和安惠項目管理集團有限公司（以下簡稱“招標代理”）受中國郵政集團有限公司河北省分公司（以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政集團有限公司河北省分公司全省營業、大堂引導等崗位（工時）為計費基礎的業務外包項目下的貨物及服務進行國內公開招標。現邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標，對投標人在“中國郵政電子采購與供應平臺”上傳的電子版投標文件進行審查。

一、項目名稱：中國郵政集團有限公司河北省分公司全省營業、大堂引導等崗位（工時）為計費基礎的業務外包項目

二、項目編號：RHP-C232501772376-1

三、項目概述：采購內容為全省崗位（工時）為計費基礎的業務外包，包括營業、大堂引導、客服、遠程監控、部分物流相關、部分國際相關、社區團購等。服務期限3年，自2025年9月1日至2028年8月31日。因原涉及的崗位（工時）業務外包合同到期時間不同，為便于統一管理，各單位結合原合同到期時間，本次合同終止時間保持一致，均為2028年8月31日。本項目共劃分兩個標段，1標段：石家莊、唐山、秦皇島、張家口、承德、廊坊、廊坊郵區中心；2標段：省本部（含寄遞）、邯鄲、邢臺、保定、滄州、衡水、雄安。本項目中標1家單位，備選1家單位，兼投不兼中，可為備選。

四、招標內容：全省營業、大堂引導等崗位（工時）為計費基礎的業務外包

注：（1）投標人須以“包”為單位參加本項目的投標，并以“包”為單位提供投標文件。

（2）本項目/包最高投標限價詳見招標文件，投標人報價如高于最高投標限價，其投標將被否決。

（3）實際采購數量以招標人訂單數量為準，不承諾最低訂單數量。

五、投標人資格條件：

（一）供應商必須遵守國家相關法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德;在“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人名單的供應商，被中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被中國郵政集團有限公司及河北省分公司列入黑名單且在有效期內的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。

（二）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。

（三）投標人須為中華人民共和國境內依法注冊的獨立法人，具備有效的營業執照和人力資源服務許可證。

（四）在投標標段所涉及的地市均需開設社保專戶，并提供在各市社保賬戶的開啟證明。（如未開設，需承諾中標后開設）。

（五）開具符合采購人要求的增值稅稅率為6%的專用發票。

（六）本項目不接受聯合體投標，并且不得將本項目內容以任何方式進行轉包、分包。

注：投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

六、招標文件的獲取方式：

（一）辦理CA證書

登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）辦理CA證書等。流程：注冊→登錄→【CA辦理】→查找對應項目→報名→填寫相關信息→審核→下載招標文件。CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-投標人”，或可聯系客服電話：400-709-1099，CA客服電話：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）獲取招標文件

獲取文件流程：進入平臺—注冊并辦理CA—（審批通過）—選擇參加投標的項目—購買招標文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過）—下載招標文件（具體參照平臺頁面右下角“投標人操作指南”）。

凡有意參加投標者，請于2025年7月31日至2025年8月6日，每日上午9時至11時，下午13時至17時（北京時間，下同），通過“中國郵政電子采購與供應平臺”獲取招標文件。投標人須按包報名，報名需要上傳資料營業執照掃描件。文件費用為每包300元，投標人應將獲取文件時的報名資料和支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經審核后即可下載招標文件。投標人應將獲取文件時的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經審核后即可下載招標文件。

七、投標文件的遞交：

（一）遞交平臺、遞交時間及簽到：線上電子版投標文件遞交的截止時間均為2025年8月20日9:30（北京時間），投標人應在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）遞交加密的線上電子版投標文件。開標后使用CA證書進行電子版投標文件遠程解密或由招標代理公司統一解密。請投標人準備解密所需CA、電腦等必備設備，投標人應通過制作電子版投標文件的電腦解密電子版投標文件，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等，逾期遞交的線上電子版投標文件以及不符合規定的線上電子版投標文件將被拒絕。

（二）線上電子版投標文件加密、解密：投標人須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）遞交的線上電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行線上電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，盡快使用CA證書完成線上電子版投標文件的解密或由招標代理統一解密。

注：線上電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）的電子版投標文件。

八、開標：

（一）開標形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）線上解密開標，遞交投標文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他投標人使用同一臺電腦遞交投標文件。

（二）開標時間：同投標截止時間。線上電子版投標文件現場解密時間為：同投標截止時間。投標人須自行考慮互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

九、發布公告的媒體：

本次招標公告同時在中國郵政集團有限公司官網、中國郵政電子采購與供應平臺、中國招標投標公共服務平臺發布。

十、聯系方式：

代理機構：瑞和安惠項目管理集團有限公司

詳細地址：石家莊市建設南大街269號河北師范大學科技園B座12層

郵    編：050000

項目聯系人: 賈碩

電    話：0311-69052039

--戶名：瑞和安惠項目管理集團有限公司

--開戶銀行：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司石家莊市廣安支行

--賬    號：913004010031458947

--電子郵件：js0210@126.com