本期項目在營銷能力數(shù)字化應用平臺現(xiàn)有功能基礎上進行開發(fā),項目建設范圍包括但不限于以下內容,最終需求范圍以實際需求調研后簽字的《需求規(guī)格說明書》為準。
本期項目計劃實現(xiàn)以下功能:
行程中心:
1、構建以旅客行程為核心的統(tǒng)一服務能力,解決數(shù)據(jù)及時性與準確性問題,實現(xiàn)服務標準一致。
2、實現(xiàn)行程數(shù)據(jù)緩存機制(含緩存結構設計、數(shù)據(jù)同步、讀寫邏輯、增量更新、空間管理等)。
3、提供統(tǒng)一行程接口,支持接口聚合、原子能力按需組合、容錯、主備切換、降級、異常預警及處理。
4、建立模塊資源庫,涵蓋API分類、接口文檔、調用示例、檢索與版本管理、上下架管理。
擴展狀態(tài)管理,支持狀態(tài)字典及監(jiān)聽數(shù)據(jù)源變更。
5、支撐改期、值機、機場接送、電子發(fā)票、機會升艙、綠色餐食等深航行程相關應用場景。
消息中心:
1、完善旅客消息觸達,解決登機口變更消息延遲/遺漏、雙號接收等問題。
2、增加補單及異常處置機制:異常檢測、失敗消息暫存、故障恢復后自動補單、并發(fā)彈性配置、動態(tài)速率調節(jié)、成功回執(zhí)接收、回執(zhí)狀態(tài)異動日志。
3、支撐前端系統(tǒng)對接與擴展。
訂單中心:
1、將剩余訂單類型(電子發(fā)票、電子行程單、姓名變更、升艙套卡、升艙券、雙城次卡、敬老卡、積分兌換以及廢票訂單等)納入統(tǒng)一管理。
2、提升數(shù)據(jù)整合與處理能力,完善系統(tǒng)訂單類型,支撐前端系統(tǒng)對接擴展。
非功能性需求
1、并發(fā)量:對外接口支持并發(fā)量≥500。
2、可用性:系統(tǒng)穩(wěn)定運行率≥99.99%,滿足業(yè)務量增長。
3、避免重復建設:抽離通用能力統(tǒng)一沉淀,通過標準接口復用。
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