中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司2025-2028年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目招標公告

本招標項目為中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司2025-2028年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目，項目編號：NBPOST-FW-2025009，招標人為中國郵政集團有限公司寧波市分公司，招標代理機構(gòu)為浙江方圓工程咨詢有限公司。項目資金由招標人自籌，資金來源已落實，項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

1、項目概況

一、項目名稱：中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司2025-2028年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目。

二、項目編號：NBPOST-FW-2025009。

三、項目概況：根據(jù)北侖區(qū)分公司提交、市分公司市場部、財務(wù)部、綜合辦（法務(wù)）審核通過的采購需求（侖郵分采（2025）39號）、市公司立項批復甬郵分外包立項〔2025〕3號）,本項目需采購生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)。

四、資金來源：企業(yè)自籌。

五、采購內(nèi)容及相關(guān)要求：

（一）采購內(nèi)容

本項目共1個標包，中標一個供應(yīng)商，合同期3年，單個網(wǎng)點費用限價為3600元/年，臨時服務(wù)點費用限價100元/次，三年合計限價39萬元。

1、本次簽約網(wǎng)點總數(shù)為33個點，如新增或者刪減網(wǎng)點數(shù)量，則按實際網(wǎng)點數(shù)結(jié)算，其中新增或者刪減的網(wǎng)點按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算，其他臨時服務(wù)點按次結(jié)算。（具體詳見附件1：服務(wù)網(wǎng)點清單）

（1）北侖區(qū)分公司25個金融網(wǎng)點、3個純郵政營業(yè)網(wǎng)點的生產(chǎn)和辦公設(shè)備；

（2）北侖寄遞事業(yè)部4個攬投部的生產(chǎn)和辦公設(shè)備；

（3）1個寧職院校園郵局的生產(chǎn)和辦公設(shè)備；

2、服務(wù)內(nèi)容:服務(wù)網(wǎng)點的所有信息設(shè)備包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)、電腦、終端、打印機、復印機以及計算機外設(shè)等軟硬件的安裝、維修保養(yǎng)和相關(guān)設(shè)備的線路整理，由中標人提供人員車輛，為招標人網(wǎng)點設(shè)備提供及時的維護，各類配件、備用設(shè)備由招標人提供，根據(jù)需要中標人到招標人領(lǐng)取，更換后的故障配件、設(shè)備歸還招標人。

硬件方面:在以上場所中使用的所有招標人產(chǎn)權(quán)的電子設(shè)備的日常安裝維護、調(diào)試、故障處理、每季度定期巡檢、網(wǎng)點搬遷等全部事務(wù)。各類配件、備用設(shè)備由招標人提供，根據(jù)需要中標人到招標人領(lǐng)取，更換后的故障配件、設(shè)備歸還招標人。

軟件方面:在以上場所中使用的所有招標人辦公、管理或者生產(chǎn)相關(guān)軟件的安裝、配置、升級、測試等全部事務(wù)。

具體包括：

（1）網(wǎng)絡(luò)與通信

內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)連通性保障，確保各信息設(shè)備網(wǎng)絡(luò)通暢，包含不僅限于自助設(shè)備CRS、STM、ITM等以及電腦、終端、智能電話、清分機、驗鈔機、叫號機、LED顯示屏、寄遞部分專業(yè)設(shè)備等所有聯(lián)網(wǎng)需求的信息設(shè)備；

確保網(wǎng)點座機電話通暢。

（2）硬件系統(tǒng)

柜臺設(shè)備：包含不僅限于電腦、終端、顯示器、打印機、復印機、高拍儀、柜內(nèi)清、柜外清、驗鈔機、指紋儀、掃描儀等以及計算機相關(guān)外設(shè)的日常維護、故障排查、安裝、維修、更換、線路整理等；

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：包含不僅限于路由器、交換機等日常維護、故障排查安裝、維修、更換以及機房線路整理等；

（3）軟件系統(tǒng)

操作系統(tǒng)的克隆安裝；

部分應(yīng)用軟件的安裝，參數(shù)配置、防病毒軟件部署與升級。

（4）網(wǎng)點搬遷

根據(jù)裝修進度安排要求及時完成網(wǎng)點信息設(shè)備的安裝、拆除、調(diào)試等搬遷工作。

（5）其他可能因業(yè)務(wù)發(fā)展新增的信息設(shè)備或者軟件系統(tǒng)等。

（6）保證假日期間設(shè)備狀況良好，并建立好假期期間備用應(yīng)急預案，碰到招標人有重大工程項目上線中標人應(yīng)調(diào)配充足的人員，保證項目順利實施。

3、中標人提供7x24小時服務(wù)聯(lián)系電話或微信工作群、全年7:00-18:00日常上門服務(wù)，并提供營業(yè)時間以外的緊急事件服務(wù)。接到招標人服務(wù)請求電話后，中標人10分鐘內(nèi)確認工單并盡快聯(lián)系故障現(xiàn)場人員了解故障現(xiàn)象、提供解決方案無法電話或遠程解決，中標人應(yīng)立即上門或與用戶約定合適的時間，根據(jù)招標人安保部門相關(guān)要求進入故障現(xiàn)場進行處理。7:00-18:00內(nèi)接到報修通知后響應(yīng)時間按故障分級與響應(yīng)標準執(zhí)行(詳見附件2:故障分級與響應(yīng)時間)，網(wǎng)點搬遷可根據(jù)現(xiàn)場情況延長服務(wù)時間。特別緊急情況下，中標人需要隨叫隨到。對于系統(tǒng)、硬件升級，招標人提前3個工作日提交升級方案及完成時效，中標人需合理安排人員在截止日前完成，升級后48小時內(nèi)跟蹤運行狀態(tài)，如存在問題應(yīng)當在第一時間解決問題。中標人工程師處理完事務(wù)后如實填寫工單并讓現(xiàn)場人員評價及簽名，及時反饋給招標人。每季度巡檢一次所有維護網(wǎng)點設(shè)備，消除故障隱患,延長設(shè)備使用壽命，并提交《巡檢報告》。

4、提供維修工程師1人，具備大專以上文憑(含大專)，汽車1輛，提供行駛證及保險證明等復印件。中標人公司擁有不少于2名專業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)驗范圍應(yīng)涉及打印機、計算機等辦公設(shè)備維修，對于招標人臨時性工程項目，必要時從公司抽調(diào)其它技術(shù)人員協(xié)助處理。中標人的工程師與招標人不存在任何勞動關(guān)系，中標人須依照《勞動合同法》等相關(guān)法律保障其工程師的勞動者權(quán)益公司，按國家規(guī)定為員工辦理社會保險等，因中標人工程師所引起的勞動糾紛、工傷賠償、非招標人原因造成的人身損害等，由中標人處理并承擔相應(yīng)責任，若因中標人違反勞動法律法規(guī)或未及時處理給招標人造成損失的，中標人須承擔賠償責任。未經(jīng)招標人同意，不得隨意更換工程師，對于技術(shù)水平低、服務(wù)態(tài)度差、工作不認真、責任性不強的工程師，在我司提出更換要求下，需立即予以更換。

（二）報價：該報價已包括但不限于投標人為完成所有本合同項下服務(wù)項目應(yīng)承擔的人工成本、保險、管理費用、財務(wù)費用、稅金、規(guī)費、利潤、風險以及其他與提供外包服務(wù)有關(guān)的全部費用等。除此以外，招標人無需再向中標人支付其他任何費用。

（三）服務(wù)期限：3年。

2、投標人資格要求

2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。

2.2資格條件

1.必須是在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權(quán)的分公司；

2.投標人為增值稅一般納稅人。

3.投標人自2022年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）具有計算機軟硬件維修服務(wù)的類似項目業(yè)績（需提供合同復印件）；

4.投標人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。

5.供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。

6.被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團有限公司供應(yīng)商黑名單的投標人，禁止參加本項目。

7.本項目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負責人為同一人（或為近親屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項目的投標。

8.與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

9.本項目不接受聯(lián)合體投標，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包、分包。

10.遞交投標文件的設(shè)備需為投標人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交投標文件。如開標/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標人上傳投標文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時完全一致的，對本項目該投標人投標的標包予以否決。

3、資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4、招標文件的獲取

4.1 線上獲取方式：凡有意參加本項目的潛在投標人：請于2025年8月27日9:00:00至2025年9月2日17:00:00（北京時間，下同），進入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》線上獲取招標文件。獲取方式如下：(1)未在該平臺注冊并辦理CA證書的投標人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的投標人，可直接登錄平臺獲取招標文件；(2)招標文件獲取步驟:首先進入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》https://cg.11185.cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細閱讀，根據(jù)操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關(guān)應(yīng)用的安裝使用），然后查找對應(yīng)項目-投標人報名(請務(wù)必按要求填寫相關(guān)信息，并上傳報名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標書購買-確認標書費-投標人下載招標文件)。CA辦理請根據(jù)中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺操作手冊的要求完成。平臺服務(wù)電話:400-080-9508(周一-周五9:00-17:00)，CA服務(wù)電話：400-7888-550。

4.2招標文件售賣費用：招標文件每套售價500元人民幣，招標文件售后不退。打款賬號：933019013000432591，戶名：浙江方圓工程咨詢有限公司，開戶銀行：中國郵儲銀行濱江區(qū)支行（須使用對公賬戶匯款，支付招標文件費用后請務(wù)必上傳繳費憑證，并告知招標文件獲取聯(lián)系人：洪玉霞，聯(lián)系電話：15259960828）。

注：招標代理機構(gòu)僅對獲取招標文件時上傳的資料進行符合性檢查，材料真實、有效性由本項目評標委員會在評審階段審核。

4.3潛在投標人，請務(wù)必在招標文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標文件，即不能參加此次招標活動，由此造成的后果由潛在投標人自行承擔。

4.4購買招標文件統(tǒng)一開具浙江電子增值稅普通發(fā)票，投標人購買招標文件后，由招標代理機構(gòu)開具電子發(fā)票。

5、投標文件的遞交（本項目采用線上及線下招標投標方式）

5.1 電子版投標文件遞交平臺：投標人應(yīng)在投標文件遞交的截止時間前通過“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交加密的電子版投標文件。

5.2 投標文件遞交的截止時間：電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件遞交的截止時間：均為2025年9月16日9:30:00（北京時間），未按規(guī)定時間遞交電子版投標文件或紙質(zhì)版投標文件的投標人將被否決。

5.3 電子版投標文件簽到時間：請于投標文件遞交的截止時間前30分鐘內(nèi)，完成電子版投標文件“簽到”流程。

5.4 紙質(zhì)版投標文件遞交地點：浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路 496 號郵政大廈1105室，投標人須至遞交地點或以招標代理機構(gòu)認可的方式遞交紙質(zhì)版投標文件。

5.5 電子版投標文件加密、解密：投標人須在投標文件遞交的截止時間前對“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結(jié)合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在投標文件遞交的截止時間前進行加密后上傳至平臺。至開標時間，使用電腦（須安裝好相關(guān)驅(qū)動證書，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等）及CA證書進行電子版投標文件進行解密。

5.6 電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件內(nèi)容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

定義：

（1）電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）的電子版投標文件。

（2）紙質(zhì)版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標文件以及U盤介質(zhì)的word可編輯版、PDF投標文件。本項目如遇電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件不一致的，以紙質(zhì)版投標文件為準。

5.7 招標人/招標代理機構(gòu)邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。

5.8 出現(xiàn)以下情形之一時，招標人/代理機構(gòu)不予接收投標文件：

5.8.1  不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件

5.8.1  逾期送達或者未送達指定地點的；

5.8.2  未按招標文件要求密封的紙質(zhì)版投標文件；

5.8.3  未按本公告要求獲得本項目招標文件的。

6、開標

6.1 開標形式：本項目采用線上線下并行的方式進行開標。通過“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）線上解密電子版投標文件開標，并在線下通過紙質(zhì)版投標文件唱價。

6.2 開標時間：2025年9月16日9:30:00（北京時間）。

6.3 開標地點：浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路 496 號郵政大廈1105室。

6.4 電子版投標文件現(xiàn)場解密截止時間為：開標時間后的（不少于30分鐘）自行進行投標文件解密，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標人，則開標以遞交的紙質(zhì)版投標文件為準，未遞交紙質(zhì)版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行承擔互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風險。

7、發(fā)布公告的媒介

本次招標公告在中國招標投標公共服務(wù)平臺、中國郵政集團官網(wǎng)及中國郵政電子招標平臺上發(fā)布公告。

8、聯(lián)系方式

招標人：中國郵政集團有限公司寧波市分公司

招標代理機構(gòu)：浙江方圓工程咨詢有限公司

2025年8月27日