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中國郵政集團有限公司衢州市分公司及縣市公司2023年綜合網點大堂引導員業務外包服務項目(第二次)招標公告

   日期:2023-10-10     來源:中國電力招標采購網    作者:dlztb    瀏覽:0    
核心提示:  業主及縣市公司2023年綜合網點大堂引導員業務外包服務項目(第二次)招標公告  本招標項目為業主及縣市公司2023年綜合網點

  業主及縣市公司2023年綜合網點大堂引導員業務外包服務項目(第二次)招標公告

  本招標項目為業主及縣市公司2023年綜合網點大堂引導員業務外包服務項目(第二次),項目編號:QZPOST-FW-2023032,

  1、項目概況

  1.1、項目概況:根據金融業務部提交,總經理辦公會議〔2023〕32號通過的立項申請,本項目需采購業主及縣市公司2023年綜合網點大堂引導員業務外包服務;

  1.2、資金來源:企業自籌;

  1.3、采購內容及相關要求:

  (一)采購內容

  本項目分為1個標包,共10個品類,中標一個供應商。預估總采購額386萬元(含稅)。

  標包號

  序列號

  服務內容

  采購內容

  *報價要求(含稅)

  網點數量

  服務期限

  預估合同期內采購金額(萬元)

  價格權重

  1

  1-1

  衢州市 金融網點大堂引導員業務外包服務

  (1)大堂引導服務:晨會參與、硬件維護、分流引導、客戶分流、服務態度、廳堂秩序及環境、等候區、微沙龍活動等工作,保質保量完成郵政衢州市 下屬13個綜合網點的大堂引導工作(AUM資產6億及以上的網點,配備2人;其他配備1人),滿足網點固定崗位內人員合約到期轉簽,新老人員更替等需求;

  (2)服務要求:預估17人,每月服務23天;每天服務時間配套各網點服務時間表(見附件2.網點

  ≤27元/小時/網點

  13個網點內

  12個月

  114.02

  30%

  1-2

  衢州市 金融網點活動臨時用工服務

  (1)臨時參與大堂引導服務;

  (2)需臨時增加人員場景:法定節假日(含雙休日)、活動走訪客戶、春節旺季每天增加客戶走訪;采購人臨時性活動人員需求;金融網點遇突發事件,網點人數不具備營銷條件時(如疫情、洪水或其他自然災害等);

  (3)服務要求:(3.1)根據招標人不定期活動需求,及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導員到崗時間及具體事項由招標人制定相關方案提前安排約定;(3.2)臨時大堂引導員須遵守《大堂引導員作業規范》及《金融網點大堂引導員崗位職責》相關規定;(3.3)活動費用按總計工作時長結算(按實際產生時長結算,時長均按整點結算,不足1小時不結算)。

  ≤20元/小時/網點

  13個網點內

  1個月

  4.68

  1%

  1-3

  常山縣 金融網點大堂引導員業務外包服務

  (1)大堂引導服務:晨會參與、硬件維護、分流引導、客戶分流、服務態度、廳堂秩序及環境、等候區、微沙龍活動等工作,保質保量完成郵政常山縣 下屬9個綜合網點的大堂引導工作(根據實際缺口配備8人),滿足網點固定崗位內人員合約到期轉簽,新老人員更替等需求;

  (2)服務要求:預估8人,每月服務23天;每天服務時間配套各網點服務時間表(見附件2.網點

  ≤27元/小時/網點

  9個網點內

  12個月

  53.66

  14%

  1-4

  常山縣 金融網點活動臨時用工服務

  (1)臨時參與大堂引導服務;

  (2)需臨時增加人員場景:法定節假日(含雙休日)、活動走訪客戶、春節旺季每天增加客戶走訪;采購人臨時性活動人員需求;金融網點遇突發事件,網點人數不具備營銷條件時(如疫情、洪水或其他自然災害等);

  (3)服務要求:(3.1)根據招標人不定期活動需求,及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導員到崗時間及具體事項由招標人制定相關方案提前安排約定;(3.2)臨時大堂引導員須遵守《大堂引導員作業規范》及《金融網點大堂引導員崗位職責》相關規定;(3.3)活動費用按總計工作時長結算(按實際產生時長結算,時長均按整點結算,不足1小時不結算)。

  ≤20元/小時/網點

  9個網點內

  1個月

  3.24

  1%

  1-5

  開化縣 金融網點大堂引導員業務外包服務

  (1)大堂引導服務:晨會參與、硬件維護、分流引導、客戶分流、服務態度、廳堂秩序及環境、等候區、微沙龍活動等工作,保質保量完成郵政開化縣 下屬7個綜合網點的大堂引導工作,滿足網點固定崗位內人員合約到期轉簽,新老人員更替等需求;

  (2)服務要求:預估7人,每月服務23天;每天服務時間配套各網點服務時間表(見附件2.網點

  ≤27元/小時/網點

  7個網點內

  12個月

  46.95

  12%

  1-6

  開化縣 金融網點活動臨時用工服務

  (1)臨時參與大堂引導服務;

  (2)需臨時增加人員場景:法定節假日(含雙休日)、活動走訪客戶、春節旺季每天增加客戶走訪;采購人臨時性活動人員需求;金融網點遇突發事件,網點人數不具備營銷條件時(如疫情、洪水或其他自然災害等);

  (3)服務要求:(3.1)根據招標人不定期活動需求,及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導員到崗時間及具體事項由招標人制定相關方案提前安排約定;(3.2)臨時大堂引導員須遵守《大堂引導員作業規范》及《金融網點大堂引導員崗位職責》相關規定;(3.3)活動費用按總計工作時長結算(按實際產生時長結算,時長均按整點結算,不足1小時不結算)。

  ≤20元/小時/網點

  7個網點內

  1個月

  2.52

  1%

  1-7

  龍游縣 金融網點大堂引導員業務外包服務

  (1)大堂引導服務:晨會參與、硬件維護、分流引導、客戶分流、服務態度、廳堂秩序及環境、等候區、微沙龍活動等工作,保質保量完成郵政龍游縣 下屬9個綜合網點的大堂引導工作(AUM資產5億及以上的網點,配備2人;其他配備1人),滿足網點固定崗位內人員合約到期轉簽,新老人員更替等需求;

  (2)服務要求:預估10人,每月服務23天;每天服務時間配套各網點服務時間表(見附件2.網點

  ≤27元/小時/網點

  9個網點內

  12個月

  67.07

  17%

  1-8

  龍游縣 金融網點活動臨時用工服務

  (1)臨時參與大堂引導服務;

  (2)需臨時增加人員場景:法定節假日(含雙休日)、活動走訪客戶、春節旺季每天增加客戶走訪;采購人臨時性活動人員需求;金融網點遇突發事件,網點人數不具備營銷條件時(如疫情、洪水或其他自然災害等);

  (3)服務要求:(3.1)根據招標人不定期活動需求,及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導員到崗時間及具體事項由招標人制定相關方案提前安排約定;(3.2)臨時大堂引導員須遵守《大堂引導員作業規范》及《金融網點大堂引導員崗位職責》相關規定;(3.3)活動費用按總計工作時長結算(按實際產生時長結算,時長均按整點結算,不足1小時不結算)。

  ≤20元/小時/網點

  9個網點內

  1個月

  3.24

  1%

  1-9

  江山市 金融網點大堂引導員業務外包服務

  (1)大堂引導服務:晨會參與、硬件維護、分流引導、客戶分流、服務態度、廳堂秩序及環境、等候區、微沙龍活動等工作,保質保量完成郵政江山市 下屬9個綜合網點的大堂引導工作(AUM資產5億及以上的網點,配備2人;其他配備1人),滿足網點固定崗位內人員合約到期轉簽,新老人員更替等需求;

  (2)服務要求:預估13人,每月服務23天;每天服務時間配套各網點服務時間表(見附件2.網點

  ≤27元/小時/網點

  9個網點內

  12個月

  87.20

  22%

  1-10

  江山市 金融網點活動臨時用工服務

  (1)臨時參與大堂引導服務;

  (2)需臨時增加人員場景:法定節假日(含雙休日)、活動走訪客戶、春節旺季每天增加客戶走訪;采購人臨時性活動人員需求;金融網點遇突發事件,網點人數不具備營銷條件時(如疫情、洪水或其他自然災害等);

  (3)服務要求:(3.1)根據招標人不定期活動需求,及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導員到崗時間及具體事項由招標人制定相關方案提前安排約定;(3.2)臨時大堂引導員須遵守《大堂引導員作業規范》及《金融網點大堂引導員崗位職責》相關規定;(3.3)活動費用按總計工作時長結算(按實際產生時長結算,時長均按整點結算,不足1小時不結算)。

  ≤20元/小時/網點

  9個網點內

  1個月

  3.24

  1%

  注:采購數量根據服務期內實際業務量據實結算,招標人不作承諾。

  (二)服務期限:12個月;合同到期后,經雙方談判后,在不高于原合同價的情況下,雙方可續簽一年(續簽工作由各級單位在本單位采購權限內根據采購流程規定進行);如果在合同執行過程中,招標人由于業務規劃和流程改變等原因,需改變原合同業務外包模式的,則合同自動終止。

  (三)服務

  (四)報價:本項目報價包括但不限于為完成所有本合同項下服務項目應承擔的員工工資、社會保險費用、商業保險、管理費用、財務費用、稅金、規費、利潤、風險以及其他與提供外包服務有關的全部費用。*本項目設置單價最高限價,詳見“報價要求”,不符合要求的報價,將否決其投標。

  (五)具體采購量以實際網點數為準,招標人不作承諾。合同履行期間,招標人有權因業務發展需要就外包網點進行增減或類型調整,招標人提早1個月書面通知中標人(結算費用按中標價格同比例調整)后,中標人須及時調整。

  (六)招標人資源配置:用于中標人現場大堂引導員辦公的辦公場地及所有耗材均由招標人提供。

  (七)中標人資源配置:中標人應當按照衢州市 主管部門要求自行購置并穿著郵政企業員工同款式工裝;中標人需在工號牌上注明中標人單位名稱、LOGO或其他區別于郵政員工服裝的標識,郵政同款式工裝由中標人按衢州市 主管部門要求發放、回收。

  (八)作業時間:綜合網點大堂引導員每天上午按網點規定時間(詳見附件2)到達網點參加晨會并按規定完成各項工作。

  (九)需求部門:業主及各縣市 。

  

  2、投標人資格要求

  2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。

  2.2資格條件

  1. 投標人為在中華人民共和國境內登記注冊、具有獨立法人資格、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業。
  2. 投標人為增值稅一般納稅人,并承諾中標后向招標人開具符合招標人要求的增值稅專用發票。
  3. 投標人具有2020年1月1日(以合同簽訂時間為準)后的類似服務的業績(提供至少明確合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標的或服務內容的合同或框架協議復印件)。
  4. 投標人應遵守有關的國家法律、法規和條例,截止開標時間的近三年內在經營活動中沒有重大違法違規記錄。
  5. 投標人未被列入“信用中國”網站 、“失信被執行人”、“重大稅收違法案件當事人名單”。
  6. 被列入浙江省郵政 或業主

      

      地  

      地    

      聯 系

      

      

      2023年10月10日

沒有在中國電力招標采購網(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:

聯系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost

 
標簽: 中國郵政集團有限公司衢州市分公司及縣市公司2023年綜合網點大堂引導員業務外包服務項目(第二次)招標公告
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