（招標編號： 0635-2303N0172）

　　1.招標條件

　　本招標項目業(yè)主主動客服環(huán)節(jié)業(yè)務外包采購項目已經(jīng)業(yè)主審批立項同意，資金來自籌， 項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行公開招標。

　　2.項目概況

　　2.1項目

　　2.2采購內容：本次采購內容為商丘市 主動客服環(huán)節(jié)業(yè)務外包；

　　2.3 服務

　　2.4 服務期限：二年；

　　2.5 服務質量：滿足招標人需求；

　　2.6標段劃分：本項目分為1個標段

　　3.投標人資格要求

　　3.1投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位；

　　3.2投標人為增值稅一般納稅人，具有履行合同所必需的專業(yè)技術能力和服務團隊；

　　3.3投標人須提供開標時間前近三年單項合同金額不低于100萬的類似項目業(yè)績（時間以合同簽訂時間為準）；

　　3.4投標人須具有外包服務的履約能力，企業(yè)運作規(guī)范，能夠獨立承擔用工風險，須具有《人力資源許可證》；

　　3.5投標人須具備良好的社會信譽，沒有處于被責令停產(chǎn)、停業(yè)或者投標資格被暫停、取消狀態(tài)（提供加蓋單位公章的承諾書）；投標人需提供在“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”（ /）或“信用中國 ”網(wǎng)站 查詢未列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體相關信息；

　　3.6被業(yè)主

　　電子